Vous gardez la main sur le planning.
Le client demande un créneau. Vous confirmez ou proposez un autre horaire : aucune demande ne devient un rendez-vous confirmé sans votre accord.
Pour les garages indépendants
Le logiciel de planning et de suivi client pour garages indépendants
Moins d’appels de suivi. Plus de temps pour l’atelier. Votre équipe centralise les rendez-vous et les interventions ; vos clients suivent les mises à jour que vous publiez, sans installer d’application.
Garages partenaires : 2 mois gratuits, puis 39 € HT/mois à partir du 3e mois.
Votre garage garde la main sur les rendez-vous et les informations partagées.
- Conçu pour les garages indépendants
- Pas de marketplace
- Votre relation client reste la vôtre
- Pas d’application à installer côté client
Un dossier partagé, des rôles clairs.
Les informations restent avec l’intervention.
Le mécanicien ajoute observations et photos dans Crenauto. Le garage choisit ensuite ce qu’il publie au client, sans chercher dans plusieurs conversations.
Gardez votre facturation et vos stocks.
Crenauto organise les rendez-vous et le suivi client. Il ne remplace pas votre logiciel de facturation ou de stock. Les échanges de données avec vos outils sont à vérifier avant le démarrage.
Avant le rendez-vous
Le client demande un RDV
Il choisit une prestation et un créneau disponible depuis votre page, sans appel et sans application à installer.
- Vos prestations et vos créneaux disponibles
- Une confirmation par votre garage
- Un rendez-vous ajouté au planning
Dans l’atelier
L’atelier intervient
Le mécanicien consigne son diagnostic depuis l’application crénauto. Plus de notes éparpillées : observations et photos restent attachées à l’intervention.
- Une vue partagée sur les rendez-vous
- Observations et photos liées à l’intervention
- Votre facturation et vos stocks restent dans vos outils
Jusqu’au client
Le client est informé
Le client suit les mises à jour depuis son espace personnel, consulte le devis du garage et est informé dès que son véhicule est prêt.
- Les nouvelles publiées par votre équipe
- Le devis du garage accessible en ligne
- Aucune application à installer
L’offre garages partenaires
Testez Crenauto dans votre garage.
0 €pendant 2 mois
Puis 39 € HT/mois à partir du 3e mois.
Devenir garage partenaireDu rendez-vous au suivi client
Réservation en ligne, planning, suivi des interventions, application atelier et portail client réunis dans Crenauto.
Votre expérience fait évoluer Crenauto
Nous recherchons des garages partenaires pour tester Crenauto au quotidien. Partagez vos retours sur ce qui vous aide, ce qui bloque et ce qui manque.
Une mise en place préparée avec vous
Nous vérifions vos outils actuels et les informations à reprendre. Les modalités de mise en place, d’engagement et de résiliation sont précisées avant toute souscription.
Questions fréquentes
Vos questions avant de commencer.
Vos outils, votre équipe et les informations que vous partagez.
Comment fonctionne l’offre partenaires ?
Les garages partenaires bénéficient de 2 mois gratuits pour tester Crenauto et partager leurs retours. Le tarif est ensuite de 39 € HT/mois à partir du 3e mois. Les modalités de démarrage, d’engagement et de résiliation sont précisées ensemble avant toute souscription.
Qui met à jour le dossier du client ?
Votre équipe renseigne les observations et les photos dans Crenauto. Le client voit les informations que le garage publie : le suivi dépend donc des mises à jour de votre équipe.
Dois-je remplacer mon logiciel actuel ?
Vous pouvez conserver votre logiciel de facturation et de stock. Crenauto devient votre outil pour les rendez-vous et le suivi des interventions. Une synchronisation avec votre logiciel actuel n’est pas garantie : nous vérifions les échanges possibles et les éventuelles ressaisies avant le démarrage.
Le client doit-il installer une application ?
Non. Il réserve depuis une page web et consulte son dossier depuis un lien personnel reçu par e-mail.
Le rendez-vous est-il confirmé automatiquement ?
Non. Le client envoie une demande sur un créneau disponible; le garage la confirme ou propose un autre horaire.
Devenez garage partenaire
Construisons Crenauto avec votre garage.
Nous recherchons des garages indépendants prêts à tester Crenauto en conditions réelles et à partager leurs retours. Échangeons sur votre organisation et préparons vos 2 mois gratuits, puis 39 € HT/mois à partir du 3e mois.